自由講場 今日: 2586 | 主題: 1303804

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1^#

發表於 24-2-28 13:43 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

有無人試過？幾耐退到？thx.

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MissMaMa

珍珠宮

積分: 42268

2^#

發表於 24-2-28 23:30 |只看該作者

mercurycc 發表於 24-2-28 13:43
有無人試過？幾耐退到？thx.

我試過，不過好多年前，印象中係一個星期左右

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jitjitma

積分: 6283

3^#

發表於 24-2-29 00:00 |只看該作者

mercurycc 發表於 24-2-28 13:43
有無人試過？幾耐退到？thx.

試過退兩次，一次正常幾星期退左，另一次就等左個幾月都未退，要用app聯絡職員，跟住一個星期之內退番比我

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4^#

發表於 24-2-29 08:03 |只看該作者

jitjitma 發表於 24-2-29 00:00
試過退兩次，一次正常幾星期退左，另一次就等左個幾月都未退，要用app聯絡職員，跟住一個星期之內退番比我 ...

咁都幾耐喎！
你係用app取消嗎？

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積分: 226580

5^#

發表於 24-2-29 08:04 |只看該作者

MissMaMa 發表於 24-2-28 23:30
我試過，不過好多年前，印象中係一個星期左右

一星期都唔算耐，thx.

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kekawai

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減齡達人勳章

6^#

發表於 24-2-29 08:33 |只看該作者

試過2次
1次買入場套票，只可以退積分，用左3-4日
第2次買車票，第二日退左錢

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積分: 226580

7^#

發表於 24-2-29 08:35 |只看該作者

kekawai 發表於 24-2-29 08:33
試過2次
1次買入場套票，只可以退積分，用左3-4日
第2次買車票，第二日退左錢

買時條款係退積分？

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jitjitma

積分: 6283

8^#

發表於 24-2-29 09:12 |只看該作者

mercurycc 發表於 24-2-29 08:03
咁都幾耐喎！
你係用app取消嗎？

係呀，用app取消

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9^#

發表於 24-2-29 09:15 |只看該作者

jitjitma 發表於 24-2-29 09:12
係呀，用app取消

意思係app 搵客服取消？

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bmuimami

水晶宮

積分: 70256

10^#

發表於 24-2-29 09:18 |只看該作者

搵客服退，最快。

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kekawai

積分: 7233

減齡達人勳章

11^#

發表於 24-2-29 09:26 |只看該作者

mercurycc 發表於 24-2-29 08:35
買時條款係退積分？

2次買既條款都話不可退
但第一次係買4-5個入場套票，俾完錢至發現有2個地方唔可以一齊揀，唯有退回積分重新再買。
第二次買JR pass 需要即日用，但俾完錢至發現要等一日，第二日至用得，果次係第二日就退返錢入信用卡。

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jitjitma

積分: 6283

12^#

發表於 24-2-29 09:43 |只看該作者

mercurycc 發表於 24-2-29 09:15
意思係app 搵客服取消？

最初係喺個app度按取消個掣。之後等得太耐收唔到退款嘅時候就用app㩒番入去我個order，入面可以直接聯絡客服，同客服講番個問題，佢會幫手攪

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dairyloo

子爵府

積分: 14402

13^#

發表於 24-2-29 09:50 |只看該作者

只可以退積分、無退款

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cjess111

大宅

積分: 2878

14^#

發表於 24-2-29 10:10 |只看該作者

年頭試過取消行程，－星期內已收到退款

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15^#

發表於 24-2-29 10:19 |只看該作者

kekawai 發表於 24-2-29 09:26
2次買既條款都話不可退
但第一次係買4-5個入場套票，俾完錢至發現有2個地方唔可以一齊揀，唯有退回積分重 ...

不可退都退款又幾好。
信用卡有無手續費？

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積分: 226580

16^#

發表於 24-2-29 10:20 |只看該作者

dairyloo 發表於 24-2-29 09:50
只可以退積分、無退款

睇條款，有d可以退款的。

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kekawai

積分: 7233

減齡達人勳章

17^#

發表於 24-2-29 10:36 |只看該作者

mercurycc 發表於 24-2-29 10:19
不可退都退款又幾好。
信用卡有無手續費？

無呀，退款直情同個扣款數目一樣，互相抵消左。

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kimmy2006

子爵府

積分: 11699

18^#

發表於 24-3-29 09:39 |只看該作者

kekawai 發表於 24-2-29 09:26
2次買既條款都話不可退
但第一次係買4-5個入場套票，俾完錢至發現有2個地方唔可以一齊揀，唯有退回積分重 ...

jrpass即日用都比退咁好，家人買高鐵就唔比退。白白浪費咗幾百

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Greensofa

大宅

積分: 3305

19^#

發表於 24-3-29 20:45 |只看該作者

bmuimami 發表於 24-2-29 09:18
搵客服退，最快。

請問如何找到客服，線上無人回覆？

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