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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 在地鐵站票務中心處理八達通也要小心

自由講場今日: 2775|主題: 1303809

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樓主: chadtanner

123 4 5

積分: 38990

2024勳章虎到金來勳章牛年勳章

21^#

發表於 24-4-19 16:43 |只看該作者

退錢退按金都要畀單你，佢冇咩？

珍惜感恩
You got this！！

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tingbb@mama

珍珠宮

積分: 38990

2024勳章虎到金來勳章牛年勳章

22^#

發表於 24-4-19 16:45 |只看該作者

chadtanner 發表於 24-4-19 16:26
我已經有八達通熱線WhatsApp

應該係向地鐵公司投訴，不是八達通公司

珍惜感恩
You got this！！

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414928

水晶宮

積分: 61886

2024年龍年勳章 2024勳章 2023年兔年勳章虎到金來勳章牛年勳章 HiPP勳章(1) 2018父親節勳章 2018復活節勳章 15週年勳章畀面勳章好媽媽勳章醒目開學勳章 BK Milk勳章 hashtag旅遊勳章 hashtag影視迷勳章認識瑞士牛牛第一回認識瑞士牛牛第二回認識瑞士牛牛第四回最關心BB問題熱投勳章 Xmas吸收勳章美好大世界2017勳章開心吸收勳章食得好勳章笑得好勳章

23^#

發表於 24-4-19 16:55 |只看該作者

退卡有張單仔列明所有資料，佢有無比你?我同家人同時退三張，我都怕記錯餘額比佢地，點知有張單仔比番我，我套好一份(錢連單)比番佢地，如果佢無比你感覺就係有心呃你，投訴佢啦，受害人可能不只你一個，而且就快使用樂悠卡退卡潮應該快開始，一個10元可能好過出糧，最怕不是單一事件，員工內有共識就大獲。

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chadtanner

伯爵府

積分: 16333

24^#

發表於 24-4-19 16:56 |只看該作者

本帖最後由 chadtanner 於 24-4-19 16:59 編輯

tingbb@mama 發表於 24-4-19 16:43
退錢退按金都要畀單你，佢冇咩？

佢首先將我張卡「嘟」一下，平時（贈值時）比時間我睇清楚嘅，但今次就快閃，跟住他提議把餘額和按金過落去樂悠卡，咁我同意，比咗樂悠卡佢，跟住佢將樂悠卡連埋單比番我，咁我發覺條數唔啱，因為我知道有幾多餘額，所以就質疑按金唔啱數（張單只有總數，沒有分開餘額和按金，可能應該有分開顯示的單，所以他提議我過落樂悠咭，咁就有一張合併數的單做掩飾）

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chadtanner

伯爵府

積分: 16333

25^#

發表於 24-4-19 17:04 |只看該作者

本帖最後由 chadtanner 於 24-4-19 23:05 編輯

414928 發表於 24-4-19 16:55
退卡有張單仔列明所有資料，佢有無比你?我同家人同時退三張，我都怕記錯餘額比佢地，點知有張單仔比番我， ...

請看#24，我所以先在這裏說，北角地鐵站只有那個票務/客務中心，等我搵吓地鐵的客務（投訴）電郵，我張合併單有（正確）時間，佢哋睇番閉路就知道邊個職員

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chadtanner

伯爵府

積分: 16333

26^#

發表於 24-4-19 17:04 |只看該作者

tingbb@mama 發表於 24-4-19 16:45
應該係向地鐵公司投訴，不是八達通公司

好的

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patrick66

別墅

積分: 560

27^#

發表於 24-4-19 17:05 |只看該作者

回覆樓主:

請問點知張卡係租借版？我有2張卡冇用好耐.上次用嘟唔到.然後去服務處問點解.佢話2張卡因太耐冇用過咗期.（乜會過期咩？）佢話如果要用返要俾錢.2張卡分別俾錢的銀碼唔同、我記得有一張仲貴過買新.詳情唔記得咗.之後覺得麻煩.就唔整了！是這樣嗎？

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babyfung61

男爵府

積分: 6164

2024年龍年勳章

28^#

發表於 24-4-19 17:08 |只看該作者

肯定一日都唔知處理幾多宗退咭，乘機搏懵呃兩餐，仲要擺定$10喺旁邊等醒目客追，睇嚟都有啲心。一定要同公司反映，等公司教育吓呢位員工。

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j947

男爵府

積分: 6995

29^#

發表於 24-4-19 17:15 |只看該作者

本帖最後由 j947 於 24-4-19 17:21 編輯

patrick66 發表於 24-4-19 17:05
請問點知張卡係租借版？我有2張卡冇用好耐.上次用嘟唔到.然後去服務處問點解.佢話2張卡因太耐冇用過咗期.（ ...

甚麼是不常用八達通行政費?

當租用版成人八達通三年內並無增值或作支付用途，港幣15元的不常用八達通行政費(「行政費」)將會從該八達通的餘額及按金中扣除。若該八達通其後仍沒有任何交易，將會被扣除每年港幣15元的行政費直到餘額及按金被扣完為止。在此情況下，該八達通將會被註銷及無法重新啟動。

不常用八達通行政費適用於那些八達通?

此行政費只適用於不記名租用版成人八達通及客戶為年齡18至59歲及無享有任何乘車優惠的租用版個人八達通。此行政費將不適用於下列八達通類別：

不記名租用版小童及長者八達通

附有殘疾人士及學生優惠的租用版個人八達通

年齡在18歲以下和60歲或以上的租用版個人八達通客戶

銷售版八達通 (包括不記名及個人八達通)

因租用版八達通更換計劃而發行的新八達通